CaixaBank Facilities Management
CaixaBank Facilities Management
Caixabank Facilities Management es la empresa del grupo CaixaBank que gestiona la prestación de los servicios de Facility Management en espacios de uso propio y la gestión técnica de inmuebles adjudicados
Desde 1992, Caixabank Facilities Management (CFM) es la empresa del Grupo que coordina y ejecuta la prestación de los servicios de gestión de espacios de uso propio (de oficinas de cliente final, y de espacios de trabajo interno): gestión inmobiliaria, adecuación de espacios (obras nuevas y reformas), su mantenimiento integral, y la logística y el aprovisionamiento de diferentes materiales y artículos. También se prestan los servicios de gestión técnica de inmuebles residenciales (propiedad de BuildingCenter): entrada de nuevo producto, adecuaciones y mantenimiento.
CaixaBank Facilities Management es una empresa solvente y estable, con una clara apuesta por la inversión en proyectos respetuosos con el medio ambiente y la mejora constante
Misión, visión y valores
La misión, visión y valores de Caixabank Facilities son su seña de identidad, viéndose reflejados en su actividad diaria
Misión
“Ser partners en la gestión de los servicios generales del Grupo CaixaBank, aportando las mejores soluciones desde la innovación y el talento de nuestro equipo”
Visión
“Ser reconocidos, día a día, como la mejor propuesta de valor en la prestación de servicios generales, facilitando el desarrollo de la actividad de las empresas del Grupo CaixaBank potenciando, así, la satisfacción de sus empleados y clientes”
Misión
“Ser partners en la gestión de los servicios generales del Grupo CaixaBank, aportando las mejores soluciones desde la innovación y el talento de nuestro equipo”
Visión
“Ser reconocidos, día a día, como la mejor propuesta de valor en la prestación de servicios generales, facilitando el desarrollo de la actividad de las empresas del Grupo CaixaBank potenciando, así, la satisfacción de sus empleados y clientes”Valores
Pasión por CaixaBank
Nos sentimos profundamente implicados con el proyecto Caixabank desde nuestros ámbitos de actuación. Estamos comprometidos con nuestra misión, profesión, con nuestros compañeros y equipos de trabajo y lo demostramos, día a día, dando lo mejor de nosotros mismos
Trabajo Excelente
Nos identificamos con nuestros clientes, nos anticipamos a sus necesidades y actuamos con fiabilidad, eficacia y rigor
Innovación Evolutiva
La evolución es nuestro motor para la búsqueda constante de mejores soluciones y formas de hacer las cosas. Aprovechamos el resultado de nuestras acciones, para mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro entorno de manera evolutivo
Honestidad
Somos íntegros, coherentes, transparentes y mostramos valentía en la defensa de nuestros principios
Huella Positiva
Cuidamos el efecto de nuestras acciones sobre nuestros compañeros, equipos de trabajo, proveedores, clientes y entorno; perseguimos dejar una impronta positiva en todos ellos
CFM fomenta mediante su estructura organizativa la transversalidad a la vez que dispone de presencia territorial para facilitar la proximidad con los clientes y proveedores con el objetivo de enfatizar la calidad del servicio prestado
Caixabank Facilities Management se estructura sobre equipos de servicios centralizados y equipos territoriales. Estos últimos se reparten en delegaciones y oficinas territoriales, así como equipos específicos para la gestión de los edificios centrales (workplace). De este modo, la empresa acompaña a clientes y proveedores en el servicio prestado mediante gestión de proximidad a través de todo el territorio.
Igualmente, existe una transversalidad organizativa que permite la creación constante de equipos multidisciplinares, permitiendo enfocar los proyectos e iniciativas internas y externas de principio a fin, con equipos heterogéneos, y facilitando a su vez la colaboración con el resto del Grupo Caixabank.
Gobierno corporativo: principales principios y políticas
- Código Ético y Principios de Actuación de Caixabank Facilities Management
- Valores y principios éticos que inspiran nuestras actividades.
- Principios generales de la Política de anticorrupción
- Nos comprometemos a trabajar contra la corrupción en todas sus formas.
- Principios de la Política Corporativa de Cumplimiento Normativo
- En Caixabank Facilities Management velamos porque nuestra actividad esté basada en el respeto a las leyes y a las normas vigentes
- Principios de la Política de Conflictos de Interés
- Este es nuestro marco global referente en el que se recogen los procedimientos de actuación para el tratamiento de conflictos de interés.
- Principios Generales de la Política de Compliance Penal
- En nuestra entidad hacemos pública nuestra firme voluntad por mantener una conducta de estricto cumplimiento en materia penal.
- Principios generales de la Política corporativa de privacidad y protección de datos
- En Caixabank Facilities Management nos guiamos por el total respeto al derecho fundamental de protección de datos de carácter personal, así como a la preservación de la confidencialidad de la información que se nos confía.
- Política del Sistema Interno de la Información
- Documento base que recoge el marco normativo, de funcionamiento y de gestión del sistema interno de información de Caixabank Facilities Management, cuya vía principal es el Canal de Denuncias.
- Procedimiento del Sistema Interno de la Información
- Establece las previsiones necesarias para que el sistema interno de información y los canales internos de información existentes cumplan con los requisitos establecidos en la Ley 2/2023.
- Principios generales de la Política de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
- Descarga nuestro marco de cumplimiento para prevenir el riesgo de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.